Versie 1.0 · 13 september 2026
Wie is verantwoordelijk
NEXART Engineering BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Btw: BE 1005.577.125. Adres: Middelmolenlaan 32, 2100 Deurne, Antwerpen, België. Contact: info@nexart.be, +32 472 91 02 93.
Welke gegevens gebruiken we en waarom
We ontvangen de gegevens die u verstrekt via aanvragen, offertes, bestellingen en correspondentie: naam, contact- en bedrijfsgegevens, leverings- en factuuradres, eventueel btw-nummer, bestel- en betalingsreferenties, projectwensen en bijlagen. Uploads kunnen JPEG/PNG-foto’s en CAD-bestanden zoals DWG, STEP, IGES, STL en DXF bevatten. Technische gegevens kunnen bestaan uit IP-adres, browser- en apparaatgegevens, sessie-identificatoren en beveiligingslogboeken. Stripe en andere betrokken betalingsdiensten verstrekken transactiestatus en betalingsgerelateerde informatie.
- Aanvragen, offertes en bestellingen: we verwerken noodzakelijke gegevens om op uw verzoek stappen vóór een overeenkomst te zetten en de overeenkomst uit te voeren, waaronder levering en nazorg. Voor contactpersonen van een bedrijf is het beheren van die zakelijke relatie ons gerechtvaardigde belang.
- Algemene correspondentie en websitebeveiliging: onze gerechtvaardigde belangen zijn berichten beantwoorden, de website beheren, misbruik voorkomen en klanten en ons bedrijf beschermen.
- Facturen, wettelijke garanties, productveiligheid en verplichte verstrekkingen: de grondslag is de toepasselijke wettelijke verplichting. Relevante documenten kunnen ook nodig zijn voor ons gerechtvaardigde belang om rechtsvorderingen vast te stellen of te verdedigen.
- Optionele marketing en niet-noodzakelijke tracking: hiervoor is afzonderlijke toestemming vereist. Een bestelling, aanvraag of aanvaarding van noodzakelijke cookies is geen inschrijving voor marketing.
Verplichte velden geven aan welke informatie nodig is om uw aanvraag te beantwoorden of bestelling uit te voeren; zonder die gegevens kunnen we mogelijk niet verder. Stuur geen onnodige gevoelige informatie of identiteitsdocumenten. Deel gegevens van anderen alleen als u daartoe gerechtigd bent.
Diensten en ontvangers
Hostinger host de website. GoDaddy verzorgt de e-maildienst voor info@nexart.be. WordPress, WooCommerce en Fluent Forms leveren website-, winkel- en formulierfuncties; het gebruik van deze software betekent op zich niet dat de makers elke inzending ontvangen. Bevoegde medewerkers van NEXART en dienstverleners kunnen toegang krijgen tot gegevens die zij voor hun werkzaamheden nodig hebben.
Stripe verwerkt betalingen met de betrokken banken en aanbieders van betaalmethoden. Stripe verwerkt ook gegevens voor eigen beveiligings-, fraudepreventie- en wettelijke doeleinden volgens zijn privacybeleid. Geautomatiseerde fraudecontroles kunnen beïnvloeden of een betaling wordt toegestaan. Neem contact met ons op voor hulp bij een geweigerde betaling; Stripe beschrijft zijn verwerking en de bijbehorende rechten in zijn privacybeleid.
Met uw toestemming voor statistieken en, waar van toepassing, marketingmeting verwerkt Google Analytics via Site Kit online-identificatoren en informatie over pagina’s en interacties, waaronder winkel- en aanvraaggebeurtenissen. Onze Analytics-property is gekoppeld aan Google Ads voor conversiemeting; gepersonaliseerde advertenties zijn voor die koppeling uitgeschakeld. Google licht zijn verwerking toe in zijn privacybeleid.
Er is nog geen accountant, vervoerder, aanvullende cloudopslagdienst of externe nieuwsbriefdienst gekozen. Vóór inschakeling identificeren we de dienstverlener, beperken we gegevensdeling tot het noodzakelijke doel en beoordelen we de toepasselijke gegevensbeschermingsafspraken. Accountants, bezorgdiensten, professionele adviseurs of autoriteiten kunnen relevante informatie ontvangen wanneer dat nodig is voor een bestelling, wettelijke verplichting of rechtsvordering. Een wezenlijk nieuw gebruik lichten we toe voordat het begint.
Internationale verwerking
Onze hosting-, e-mail-, betalings- en analysediensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. De afspraken voor doorgifte hangen af van de ontvanger en bestemming. Gepubliceerde voorwaarden beschrijven Europese standaardcontractbepalingen voor relevante doorgiften: de verwerkingsvoorwaarden van Hostinger, de verwerkingsvoorwaarden van GoDaddy en het privacybeleid van Stripe. Stripe beschrijft ook doorgiften op basis van adequaatheidsbesluiten. Het privacybeleid van Google licht zijn internationale verwerking toe. Via info@nexart.be kunt u informatie vragen over de afspraken voor uw gegevens en hoe u de waarborgen kunt verkrijgen.
Bewaartermijnen
Ons bewaarbeleid bepaalt de volgende termijnen:
- Aanvragen zonder bestelling: 12 maanden na het laatste inhoudelijke contact.
- Uploads voor offertes die niet doorgaan: 6 maanden na afsluiting van de offerte, tenzij nodig voor een lopend project.
- Onnodige duplicaten, ongebruikte foto’s en achterhaalde werkversies: beoordelen bij voltooiing van het project en verwijderen binnen 90 dagen nadat de klant het voltooide project heeft aanvaard.
- Essentiële projectdocumenten: alleen bewaren voor zover evenredig aan toepasselijke productveiligheids-, garantie- en aansprakelijkheidsvereisten, rekening houdend met het document, het product en de relevante wettelijke termijn.
- Facturen en fiscale bewijsstukken: doorgaans 10 jaar, gerekend vanaf 1 januari na het betrokken jaar; een specifieke wettelijke verplichting kan langere bewaring rechtvaardigen.
Een concreet geschil of een verplichting kan bewaring van bepaalde documenten na deze termijnen vereisen; we beoordelen of die noodzaak blijft bestaan. Het beleid geldt ook voor kopieën en back-ups. Minimale toestemmings- of uitschrijvingsgegevens kunnen worden bewaard voor zover nodig om uw keuzes aan te tonen of te respecteren.
Optionele updates en projectfoto’s
We versturen momenteel geen nieuwsbrief. Marketingkeuzes zijn optioneel en staan niet vooraf aangevinkt. Verzoeken om updates blijven in afwachting; afzonderlijke verificatie van het e-mailadres is vereist voordat marketing wordt verstuurd. U kunt een openstaand verzoek intrekken via info@nexart.be. Toekomstige marketingberichten zullen een uitschrijfmogelijkheid bevatten. Noodzakelijke antwoorden, bestel- en serviceberichten staan hier los van.
Foto’s of projectbestanden uploaden geeft geen toestemming voor publicatie. Toestemming om contact op te nemen over het uitlichten van een project geldt alleen voor dat gesprek. Voor publicatie maken we afzonderlijke afspraken over het geselecteerde materiaal en het gebruik ervan.
Cookies en uw keuzes
Cookies en vergelijkbare technieken ondersteunen sessies, winkelmandjes, beveiliging en het onthouden van privacykeuzes. Niet-noodzakelijke statistiek- of marketingtechnieken vereisen uw toestemming. Complianz beheert de keuze-interface van de website. Via Cookievoorkeuren op de pagina kunt u deze opnieuw openen, categorieën wijzigen of optionele cookies weigeren. U kunt cookies ook in uw browser verwijderen; hierdoor kunnen opgeslagen keuzes vervallen en winkelfuncties worden beïnvloed.
Cookietoestemming staat los van toestemming voor nieuwsbrieven. Neem voor informatie over een specifieke cookie, de aanbieder, het doel of de bewaartermijn contact op met info@nexart.be.
Uw rechten
Waar van toepassing kunt u inzage, correctie, wissing, beperking en overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. U kunt altijd bezwaar maken tegen direct marketing en toestemming intrekken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerking. Sommige documenten moeten behouden blijven wegens een wettelijke verplichting of geldige rechtsvordering.
Schrijf naar info@nexart.be. We antwoorden binnen één maand, behoudens wettelijk toegestane verlengingen, en kunnen evenredige informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, of de bevoegde autoriteit waar u woont of werkt. We passen deze verklaring aan wanneer onze verwerking verandert.
